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Hilfe, wenn du sie brauchst.

Kontaktiere uns bei Fragen, Abrechnungsproblemen oder Datenschutzanliegen. Sende keine sensiblen Routineninhalte oder Zahlungsdaten.

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Erste Schritte

Wähle eine Vorlage oder tippe auf +. Füge Schritte und Zeiten hinzu und starte deine Routine. Mit Nächster Schritt gehst du weiter.

Kauf wiederherstellen

Nutze Käufe wiederherstellen in den App-Einstellungen mit demselben Apple Account wie beim Kauf. Melde dich, wenn der Zugriff weiterhin fehlt.

Kündigung und Erstattung

Abos verwaltest du über Apple. Apple empfiehlt, einen Testzeitraum mindestens 24 Stunden vor Ablauf zu kündigen, wenn du keine Verlängerung möchtest. Erstattungen richten sich nach Apple und geltendem Recht.

Mitteilungen und Sprachführung

Prüfe Mitteilungserlaubnis, Fokus und Toneinstellungen. Inhalte auf dem Sperrbildschirm können für andere sichtbar sein. Sprachführung funktioniert bei geöffneter App.

Daten und Fehlerbehebung

Beim Löschen einer Routine können frühere Abschlüsse und lokale Diagnosedaten erhalten bleiben. Beachte vor einer Neuinstallation einen möglichen Datenverlust. In diesem Relaunch-Build ist iCloud-Synchronisierung nicht aktiv.

Diagnose freiwillig teilen

In den Einstellungen kannst du lokale Diagnosedaten teilen. Prüfe den Bericht vor dem Senden. Er enthält Ereigniszeiten, Zähler, App-Version und begrenzten Kontext, keine Routinentitel. Screenshots und Systemprotokolle können mehr offenlegen.